预计会有糟糕的一天工作。
除了糟糕的日子什么都没有就不是。
如果你经常觉得自己在工作中度过了糟糕的一天,并且承受着压力、失眠和行为改变,那么你可能正在经历工作倦怠。
工作倦怠是一种特定类型的工作相关压力,可以是身体、心理或情绪压力和疲惫。通常情况下,工作倦怠看起来像是一种成就感的降低,当一个人不知所措或情绪枯竭时,一个人的身份整体丧失。
赫伯特·弗洛登伯格(Herbert Freudenberger)在年首次提出了“倦怠”一词1974年《倦怠:成就的高成本》作为一种定义身体和情感疲惫的方式,一个人会感到与减少的成就和个人身份的丧失相结合。我们在工作中经历的压力源会在很多方面影响一个人的生活,当情况变得更糟时,通常会被归类为感觉疲惫。
不幸的是,感到职业倦怠比你想象的更为普遍。为了让组织尽最大努力消除员工的工作倦怠感,他们通常会利用缺勤管理软件使用灵活的审批工作流创建自定义休假政策。这样一来,每家公司都有可能围绕员工的需求制定休假政策,以便他们能够利用他们有权享有的假期、病假和定期带薪休假。
为了应对组织中的工作倦怠,您需要了解工作倦怠的类型、原因、警告信号等。
一个人在工作中可能会经历三种不同程度和原因的倦怠。
疯狂倦怠当某人将过多精力投入到工作或工作场所时发生。这会导致焦虑和感觉,表现出色的奖励与他们投入的时间和精力不成比例。没有健康的工作生活平衡,当一个人的工作强度达到导致精疲力竭的程度时,就会产生狂热的倦怠感。
当个人感觉自己被困在单调的工作或缺乏刺激的工作环境中时,他们可能会经历underchallenged倦怠.因为他们觉得自己被困在一个职位上,工作满意度很低,他们会情绪低落,易怒。
精疲力竭是指当一个人在经历了一个始终是高强度压力源或产生最小回报或认可的工作环境后放弃。
很多事情都会让人在工作中感到精疲力竭。
可能导致烧毁的主要情况之一是缺乏控制。当有人在工作场所,无法控制日程安排、任务、所需资源或工作量等因素时,这可能会导致工作倦怠。有工作场所的灵活性是避免工作倦怠的关键。
另一个需要注意的原因是工作期望或职责不明确。不知道上司或同事对你的期望是什么会导致工作中的困惑或不适感,这会让人感到工作倦怠。
此外,工作环境不正常或工作场所动态不理想也会导致工作倦怠。如果一个同事被认为是办公室里的恶霸,或者有人遇到了一个管理不善的老板,这两种情况都会导致严重的压力和情绪衰竭,这是工作倦怠的表现。
在极端活动之间来回跳跃是导致精疲力竭的另一个原因。如果一份工作,或整个工作环境,从单调乏味到杂乱无章、压力重重,持续不断地反弹,就很难保持保持专注所需的精力,从而导致持续的疲劳和易怒。
如果一个人没有得到他们所需要的社会支持,这可能会导致他们在工作和个人生活中感到孤立。这可能会给某人带来巨大的压力,从而导致情绪和身体上的疲惫。
最后,没有一个健康的工作生活平衡可能会导致精疲力竭。如果一个人把大部分时间花在工作或做与工作相关的任务上,他们将不再有精力花时间与家人和朋友在一起,或参加他们感兴趣的自我保健活动或爱好。在这种情况下,他们会很快感到精疲力竭。
正在经历职业倦怠的人通常会经历以下五个阶段。一个人从一个阶段到下一个阶段的速度取决于他们的工作环境、日常任务和整体幸福感。
我们经常听到“蜜月期”这个词,当人们第一次进入一段关系或结婚的头几个月,但它也适用于一份新工作。
蜜月期是指一个人开始一项新工作或任务时,通常会遇到高水平的承诺、精力、创造力和自我价值。在这个阶段,没有真正的倦怠迹象,因为一个人充满了精力和证明自己的意愿。然而,在这个阶段,一个人觉得自己可以接受也很常见比他们可能应该做的更多的工作。
在一个完美的世界里,每个人都能够永远停留在这个阶段,或者至少在相当长的时间内。蜜月期的潜在风险在于,人们通常认为蜜月期会永远持续下去,这导致他们比预期更快地进入第二阶段。
某人处于蜜月期的症状或体征包括:
接下来,我们有压力的开始。
在倦怠的第二阶段,个体会注意到有些日子比其他日子压力更大。个人任务的时间似乎不足,而家庭、朋友或一般令人愉快的任务的时间更少。一个人的职业、工作或特定项目感觉是他们生活中绝对最重要的事情。
某人处于应激期的症状或体征包括:
如果个人达到第三阶段,即慢性压力,他们在工作中开始感受到高度的压力,使他们感到无能为力和失控。在这方面,有些人已经从感到有动力和快乐转变为经常经历压力和高度压力的情况。因此,他们解决问题的技能降低,他们的工作效率降低业绩急剧下降。
慢性压力阶段会开始影响某人的心理和身体健康,因为第二阶段的症状会上升一个等级,导致即使是小任务或小任务也会导致某人感到悲伤、怨恨或攻击。
某人处于慢性压力阶段的症状或体征包括:
职业倦怠的第四阶段是职业倦怠本身。
在这一阶段,我们不可能再隐藏任何警告信号,更难以以通常的方式应对或坚持下去。在这一阶段,我们也很难找到出路或任何可能的方法来改善人们的感受。
人处于倦怠阶段的症状或迹象有:
最后一个阶段被称为习惯性倦怠,在这个阶段,症状深深地嵌入到你的生活中,最终可能导致严重的、持续的、甚至威胁生命的精神、身体和情绪问题。如果一个人在第四阶段还没有开始控制症状,处于第五阶段会让人觉得症状只是你生活的一部分——永远。
在习惯性的精疲力竭状态下,也很难扭转局面,试图让自己恢复正常。强烈建议寻求外部帮助以克服习惯性倦怠。
某人处于习惯性倦怠阶段的迹象或症状包括:
倦怠通常分为三类。这些迹象和症状的严重程度可能因某人处于精疲力竭阶段的不同而有所不同。请记住,倦怠可能是一个缓慢而渐进的过程,症状的演变起初可能很微妙,导致比你可能想象的更多的危险因素。
如果有人在工作场所感到精疲力竭,这些都是需要注意的生理迹象。
工作倦怠还会导致以下情绪症状:
最后,这些是在经历工作倦怠时,人们可能会感觉到的一些倦怠行为症状。
当一个人正在经历上述任何一种精疲力竭的迹象时,可能会导致严重的后果,导致健康问题和心理健康问题。
如果这些迹象被忽视或长期得不到解决,它可能会产生有害影响和长期的医疗问题。其中一些后果和健康问题包括:
如果你,或者你认识的人,正在经历工作倦怠,有办法在为时已晚之前控制它。
如果你问自己以下问题,答案是肯定的,那么是时候让你的工作倦怠得到控制了:
即使“倦怠”这个词听起来像是一种永久性的状况,但当必要的改变被做出,压力管理被优先考虑时,它是可逆的。考虑下面的方法和改变,以扭转你的倦怠和感觉像你自己。
你不必克服一个人在工作中筋疲力尽的感觉。当你感受到巨大的压力,不确定如何让生活回到正轨时,考虑一下在你的生活中寻求帮助。
无论是伴侣、父母、家庭成员还是朋友,敞开心扉表达自己的感受都是一个很好的开始。当你周围有一个支持小组时,你可能会发现与这些人在一起很愉快,可以改变你的情绪。
同时,考虑与同事或同事在工作中更友好。当你在办公室时,有了这种缓冲,你就有机会在咖啡休息时间、午餐时间或安排工作之外的社交活动时建立关系。
在你的社交圈之外,你也可以考虑加入一个新的事业或社区团体,有机会认识新的志趣相投的人,结交新朋友。
不管你是困在一个单调乏味的环境中,还是在一个持续高强度工作的环境中,辞职去找一份新工作都是不可能的,也不现实的。如果这是不可能的,你可能需要重新审视你现在的工作或职责。
花点时间比较一下你目前的任务和你的工作描述。是否有一长串额外的任务或责任让你感到压力和疲惫?如果是这样的话,把这些例子带到你的经理或老板那里,看看你是否能回到你被雇佣去做的工作的轨道上。
此外,试着找出工作中没有给你带来压力或焦虑的方面,并将注意力集中在这些方面。这可以是在午餐时与同事聊天,也可以是你认为自己正在帮助他人取得成功的领域。
如果感到精疲力竭仍然不可避免,那就休一些急需的带薪假。无论是利用这段时间去度假还是休假,可用于充电和恢复。
接下来,试着重新评估对你来说最重要的事情。通常情况下,精疲力竭的感觉是由你生活中的某些东西不平衡或不工作引起的,这意味着是时候重新设置优先级了。为此,花点时间思考一下你的个人和职业目标、希望和梦想。
你可能需要在工作和个人生活中为自己设定新的界限。学习如何不要过度扩张自己,对更多的请求说不。从技术上休息一下也可能对你最有利——特别是在你的休息时间查看工作电子邮件或浏览社交媒体。
最后但同样重要的是,投入一些认真的自我护理和增强正念。自我护理对每个人来说都是不一样的,你认为有资格的东西对其他人可能并不适用。
以下是一些自我护理的例子:
如果你在工作中感到筋疲力尽,要知道你并不孤单。我们与10位经历过精疲力竭的专业人士进行了交谈,以了解他们经历了什么以及他们是如何从另一边走出来的。
下面是他们要说的。
“从2008年到2015年,我建立了一个社交媒体项目,后来转移了职位,扩大了公司的应用程序开发项目。即使在不断超越自己的目标并塑造了项目的未来之后,我还是经常感到格格不入,就像在踩水。
最后,我开始不喜欢上班了。我的动力减弱了,我不能像前几年那样全力以赴了。同时,公司的员工流失率也更高,导致了机构知识的缺失,以及更多层级的官僚和审批。
驱使我全力以赴的内心火焰熄灭了。不管我怎么努力,它都不会点燃。有些任务变得与结果无关,而与输出有关。这两者之间有很大的区别。我有时会以强烈的热情将问题提升到管理层。最终,我不再有这份遗嘱。
精疲力竭常常与过度工作混在一起。这是一个因素,但不是主要因素。精疲力竭与每天都想露面的动机和欲望有关。它是无声的——它不会出现在员工评论中。当你与你的经理建立了深厚的信任感时,它就会浮出水面,使之成为一个安全的环境来分享这些担忧。
在2015年年中,我与一家着眼于改变汽车制造业的创业公司探讨了一个机会。经过深思熟虑后,我对自己所学到的东西感到满意,为客户社区做出了贡献,并准备继续前进。”
-乔吗哪
“对我来说,当我经营我的营销机构时,我就感到精疲力竭。因为我是公司的老板,我总是感到内疚,因为我知道我可以工作。当我重新从事全职的薪水工作时,这有助于我的心理健康,还有许多其他我当时没有意识到的因素与我的精疲力竭和焦虑有关:肌肉紧张、头痛,失眠症
我知道总有一天我会继续经营另一家公司,但转变为非企业主的心态帮助我改善了心理健康并成长为一个人。”
“当人们感到精疲力竭时,当他们所处的环境造成不平衡时,我们会给他们贴上这个标签,要求他们付出更多的精力、注意力和支持,而不是他们愿意付出的回报。拥有你的环境,让它对你健康!
这是至关重要的,因为当你知道自己正在经历精疲力竭时,已经太晚了。你已经付出了代价。没有人会故意向那个可怕的地方倾斜。主动监控自己可以帮助你尽早解决问题,改善你的环境,保护你的健康和幸福。
我感到精疲力竭的主要症状是冷漠——这是最危险的感觉。当你的思想转变为一种冷漠的状态,从大屠杀中拯救自己时,你的环境正在被破坏——一切给你充电的东西都被放在了后面:你的健康,你的爱好,你的关系。你只是想摆脱办公室里的混乱局面,然后你会允许自己照顾自己的需要。
为了避免在工作中陷入这种精疲力竭的感觉,不要让“职业警报”把你诱入危险的水域,毁掉你自己和你的健康。每年做一次体检。列出所有你喜欢做的,但你停止做的事情(健身房,朋友,欢乐时光,假期,等等)。名单上的一切都是被偷走的生命。”
“当每次会议、每一个项目、每一条信息都让我感到压力重重时,我意识到自己已经到了精疲力竭的地步。我对工作中的一件事既不期待,也不兴奋。我烦躁、疲惫,晚上因为工作焦虑而睡不好觉,但工作一天结束后就立即打盹。
幸运的是,我有一个强大的支持系统在我的经理G2很明显,我需要优先考虑自己,而不是为不能休息找借口。我休息了一个星期五和一个星期一,给自己安排了一个为期四天的周末。星期五早上,我睡懒觉,上了一堂灵魂周期课,买了些东西,去了星巴克,那天下午回到家时,我感觉真的很累棚
漫长的周末过后,周二的工作似乎没有那么紧张。我从中学到的教训是,永远不会有一个完美的休息时间,需要工作来确定自己的优先顺序,但最终。人人受益。”
我的精疲力竭是因为我承受了太多的内部压力和一些糟糕的工作经历。我可能意识到这件事发生得太晚了,因为我认为这是一个问题,因为我几乎每天都在不停地哭泣,对工作以外的事情失去了兴趣。我是一个非常有干劲的人,我已经到了一个很好的地步我对做任何事都没有兴趣。
我觉得我几乎无法完成我必须做的事。在工作之外,一切都像是一件苦差事。例如,我喜欢烹饪,这让我不知所措,甚至想到必须做。当我说我哭的时候,我哭了很多。在某一时刻,当我终于意识到我需要寻求帮助时,我把一天中除了工作电话以外的每一分钟都花在了嚎啕大哭上。
我觉得精疲力竭是需要很多时间才能克服的。我的情况当然要好得多,但思考起来仍然很困难。一些确实有帮助的事情是告诉人们我的感受,与我的经理谈论我的感受,这样我就可以休息一段时间,然后去治疗,所以我有地方发泄我的感受。
心理治疗让我为自己创造了时间,因为我一直被困在一个地方,我总是担心我为别人做了什么,尤其是工作。我也找到了一份新工作,这是最大的改变。我觉得我尽了一切努力让工作更易于管理,但整体文化不会改变。我仍然对自己抱有不切实际的期望,但我确实做出了相当大的努力,努力关注自己,就像关心其他事情一样。”
我花了一些时间才意识到自己已经到了精疲力竭的状态。起初,我认为我只是没有得到足够的睡眠。我也没有在一个令人兴奋的项目上工作,所以我想这就是为什么我一直如此疲惫和疲惫的原因。
然而,随着项目的改变,我开始专注于睡眠,我的疲惫、每天的头痛和对工作的冷漠并没有改善。情况似乎越来越糟。当我的精神状态开始恶化时,我才意识到出问题了。无论是工作期间还是下班后,我都没有动力去做任何事情。我白天不想工作,所以就坐在办公桌前发呆。我发现平时外向的我选择了独处。再也没有什么能让我开心了。
我和一位我信任的同事谈论这些,他提到了倦怠。这是我第一次真正听到这个词,我一查字典,就意识到这就是我所经历的。
我有太多的症状。疲劳、头痛、冒名顶替综合症、消极的态度、无助和工作困顿等等。我也喝得更多,孤立自己,这对我来说是非常不符合性格的。
我最终决定与我的同事和老板交流我的感受,他们与我一起寻找一些途径来缓解我工作中长期存在的一些主要压力。我请了几天假,试图摆脱不断的工作要求,并在父母家里换了个环境。
这帮助我回到了正确的方向,但这仍然是一种平衡。对自己进行职业倦怠教育,学会识别何时开始再次感到职业倦怠,并能够迅速采取行动避免职业倦怠,这一直是努力管理职业倦怠的关键。”
“知道自己筋疲力尽的意义在于意识到自己花了太多精力在必须做的工作上,并想知道在哪里找到时间。我也有一些久经考验的症状,比如
我的睡眠不是最好的,我在紧张地吃东西,我会说一些消极的话,比如“我有很多事情要做,没有时间”,而不是腾出时间。为了分散我的注意力,我会花更多的时间在社交媒体上滚动。
我做的最健康的一件事就是治疗,以消除被烧坏的感觉。它帮助我说出了所有的情况,并更好地安排了事情的优先顺序。它帮助我练习更多的感激之情,并使用诸如“我有时间完成这件事”之类的肯定。肯定已经成为一种日常习惯,对我来说,它们真正起到了作用。
我还重新设计了日历,将客户工作和个人奖励项目的某些日子划出。我还与我的自由撰稿人和推特好友聊天。有一个社区可以分享笑声和相关故事,更重要的是,获得鼓励帮助很大。”
“我的工作倦怠是相当公开的。几个月来我一直在超负荷运转,在VMworld会议上达到了高潮。在一次采访中,当我被问及我的家人对我过去一年左右所“完成”的一切有何看法时,我突然意识到了这一点。
我一直忽视这些迹象。我不知所措,焦虑不安,睡眠很差,饮食也很糟糕。最重要的是,我不再为自己和家人花时间了。我给我的人际关系增加了很多压力。
我做的第一件事是为我自己和我的家人腾出空间,以确保我不会陷入更深的倦怠感。我几乎退出了我一直在做的每一个项目。我开始与我的配偶和年轻的家人一起开拓和保护时间。我努力做到经常散步,减少饮酒量,并注意饮食。
最难的部分是提醒自己不要一直做所有的工作,这是可以的,也是必要的。最终,我换了一份更适合我的职业发展和我想要的生活的工作。
你最重要的潜在倦怠指标是你在自己身上投入了多少时间,你的兴趣,以及在你的支持网络上投入了多少时间。所有这些都为高要求的工作和过度工作的感觉提供了一种健康的平衡。除非你长期忽视它们,否则它们将始终帮助你恢复平衡。”
-杰克艾
“经营三家公司可以让任何人都精疲力竭。我是一名作家、企业主和交易员,所以从周一到周五我都很忙。我知道当我哭的时候我已经到了精疲力竭的地步,因为我一天要做的事情太多了。但一切都必须完成。我意识到我精疲力竭是因为我只想让这一周变得更好。”我每周工作5-6天,从日出到日落,从来没有自己的时间。
最后,我不想早上醒来。因为压力,我每天晚上都喝酒,不接家人和朋友的电话或短信。我无法控制客户关系或生活。
如果你开始感到筋疲力尽,首先要做的就是看看你的日程安排。你接待的客户太多了吗?你是不是经常不间断地工作?如果是这种情况,减少工作量,为自己留出一些时间。找到你喜欢做的事情,关掉电脑一会儿。我又开始锻炼和照顾我的心理健康。
管理我的工作量是另一种预防倦怠的重要方法。我必须计算出我实际能承担多少项目。我的建议是,要记住为自己腾出时间。离开电脑是很难的。你可能总是觉得自己有一大堆要做的事情,但在一天结束的时候,它只是一个工作项目。
你的健康比任何客户的编辑日程都重要。对你每周能承担的工作量要现实一些。如果你不小心承担了太多的工作,对你的客户开诚布公,告诉他们我这周承担了太多的工作,减轻你的负担。
-基南
在2020年6月,当我在医院无症状阑尾破裂后醒来时,我明显感到精疲力竭。在这之前的六个月,我读了关于压力效应和精疲力竭的书,所以我选择专注于我的日常锻炼和营养——但这还不够。
然后,当我的工作量增加时,流感大流行和封锁来临了,出于对失去工作的恐惧,我强迫自己不断地做一些事情。在我进入急诊室的前几天,我同时思考了上百个想法。我什么都记不起来了,我的头一直在痛——感觉好像要爆炸了。
在医院呆了三周,在家休养了一个月之后,我开始研究如何优先考虑我的健康。除了REBT疗法,我还努力写日记,锻炼,改变饮食,尽可能多地外出,我辞去了我的工作,找到了一份我喜欢的新工作。
认识到你正在经历工作倦怠的迹象和症状只是第一步。你必须做出必要的改变,以确保你不会在工作场所过度劳累。无论是一次彻底的职业改变还是休假,退一步让你的健康回到正轨都是可以的。
除了减少员工的工作倦怠外,还可以了解如何创建带薪休假政策以团队的最大利益为重。
Mara Calvello是G2公司的内容营销经理,专注于人力资源和SaaS管理。她毕业于埃尔姆赫斯特学院,获得文学学士学位。除了在G2工作之外,玛拉还为几家中小型科技公司担任自由撰稿人。在她的业余时间,玛拉要么在健身房,和她的救援犬齐克探索伟大的户外,享受意大利食物,或者正在疯狂地阅读《哈利波特》。
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