有些人收集石头，其他人收集棒球卡。而你，收集评论。
对于现代企业来说，用户评论是一项无价的资产，可以作为产品团队、销售人员、营销人员和潜在买家的资源。评论有助于展示你的产品，并在你的品牌和消费者之间建立信任。
用户评论的关键是一致性。事实上，85%的消费者考虑的评论三个多月大的就无关紧要了。这意味着你不能只收集一些评论就放弃你的策略。
幸运的是，实现健壮的审查策略并不一定是件令人头疼的事。本指南将指导您评估、实现和优化评审收集策略所需的一切。
在本文中，您将了解如何：
众所周知，当今消费者对品牌的信任正处于危机之中。现代买家更有社会意识，更受技术驱动，比老买家有更高的期望。这买家旅途中的转变这意味着透明度比以往任何时候都更加重要。
但是评论和不信任的买家有什么关系呢?在一个高度互联的数字世界里，消费者经常接触到负面新闻和报道。这意味着现代买家不太可能信任一家公司，而更可能信任他们的同行。
在与消费者建立信任时，社会认同至关重要。来自其他消费者的真实反馈和评价是非常重要的，因为它们有助于为买家验证产品声明。
评论不仅对买家有利。公司可以利用产品评论密切关注当前和以前的客户对其产品和体验的看法。
从用户评论中收集的信息也可以在各部门之间共享，以推动各种计划，包括：
对每一家企业来说，审查收集都是一项无价的战略。实施强有力的审查收集战略将有助于：
你可能很熟悉G2产品简介．在这些页面上，用户可以了解更多关于产品的信息，最重要的是，可以阅读和留下评论。my.G2is simply the backend admin portal where companies can access their G2 product profile, reviews, content, and data.
首先，完整填写G2产品简介非常重要。这就是用户在G2上了解您的产品的方式，因此，如果您的个人资料中的信息有限，他们可能会转向其他解决方案。记住，信息越多越好。
我的评论活动仪表板。G2
概要文件性能数据很重要，但是将这些信息放到上下文中是至关重要的。这就是为什么你可以在一个地方找到所有的G2 Analytics，以帮助你了解你如何与你的竞争。
您的G2简介给您一个机会，以区别于您的竞争对手，并将更多的访客转化为买家。一旦您的配置文件启动并运行，您就可以充分利用有价值的特性了my.G2．
my.G2provides valuable insights into your product profile, enabling you to see review activity, filter by approval status, and even respond to reviews. You can then easily export and utilize this information across your entire organization.
您的G2简介是潜在买家了解您的第一个地方。确保你的产品简介包括:
一旦您建立了G2产品简介，您可以使用一些简单的策略来最大化您的用户评论和增加反馈收集。
首先，重新编写你的信息。沟通为什么重视用户的反馈以及您的企业如何利用评论改进产品。例如，您可以要求用户特别留下关于新产品更新或发布的反馈。如果人们了解他们的反馈如何影响业务和他们自己的产品体验，他们就更有可能采取行动。
如果你觉得你的评论集停滞不前，试着激励它。金钱奖励，如礼品卡或折扣代码，鼓励用户立即采取行动并留下真实的反馈。
接下来，确保通过在网站、社交媒体和其他营销资产上共享当前所有用户评论来充分利用这些评论。如果用户评论有助于影响产品更改或开发，请将此反馈的原因和结果分享给您的受众。通过公开回应正面和负面评论，向用户表明你认真对待他们的反馈。
然而，审查收集最重要的因素之一是时间。对用户来说，留下反馈应该是简单的。准确地满足客户的需求，并利用评审工具和集成提供无缝的用户体验。
G2的评审集成和杠杆是有用的工具，品牌可以利用它们来提高评审的质量、频率和数量。征求反馈已经是您计划的一部分，而G2通过集成和杠杆支持这些计划，这些计划是安全且易于使用的。
这个整合中心是G2客户安全地将其个人资料与他们已经使用和信任的各种销售、营销和保留工具连接起来的理想场所。G2集成有助于自动化工作流程，使审查收集变得轻而易举。
my.G2中的集成中心
G2审查手段专门设计来安全地收集更多更好的评论。这些杠杆有助于推动您的审查引擎，使您能够在正确的时间、正确的地点与客户会面。
用户评论具有很大的威力。它们不仅有助于影响购买决策和产品开发，而且有助于你的品牌排名G2报告. 但在报告中排名靠前并不仅仅是为了虚荣。报告中包含的内容可能会严重影响潜在客户的购买。
它的工作原理是这样的:你的客户会留下评论。这些评论会影响你在G2软件报告中的排名。这些报告会影响其他买家的购买决定。洗、漂洗、重复。
以下是四种类型的G2报告：
G2根据我们的用户社区的评论，以及从在线资源和社交网络收集的数据对产品进行评分。我们独特的算法然后计算满意度和市场存在实时得分。
虽然每个报告的评分不同，但定价信息、ROI、结果数据、用户采用度、可用性数据、功能水平数据以及满意度和市场存在度评分等因素都会影响你的排名。
利用您的客户的声音的力量与G2报告。以下是你如何开始获得入选报告的资格:
所以你启动了一个收集评论的策略——现在怎么办?在建立和运行基础之后，您可以专注于不断改进收集方法和用户体验，以充分利用您的评论。
在my.G2上运行定期审查活动并监控活动非常重要。这将为您提供对用户情绪的宝贵洞察，有助于推动产品开发。
参与并回应用户评论，以便在您和您的消费者之间建立信任和透明度。
确保策略有效(并继续有效)的最佳方法是倾听并适应用户的偏好。使用G2集成和杠杆使审查过程尽可能简单和方便您的用户。
您还可以创建自动触发器，使您的审阅集合始终处于打开状态。
为您的G2简介获取评论是很有价值的——但它还不止于此。在你的网站主页、产品页面和证明页面上显示评论或徽章。您可以在演示请求表单和其他联系页面旁边包括相关评论，以提高潜在买家的信心。
G2的内容订阅允许您访问展示您个人资料星级和用户评论的社交资产。
毕竟，一个好的收藏家从不停止收藏。
您的评审收集策略应该像一台运转良好的机器一样运行，只需要进行少量的修复以帮助改进流程。遵循既定的策略并努力优化体验将帮助你让用户分享真实的、有市场价值的产品反馈。
还不是G2的客户?发起建立在信任和信誉基础上的审查活动。安排15分钟的咨询和G2专家的谈话
